Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFS- UND BUCHUNGSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Buchungen, die über das Regional Marketing Tool (RMT) bei unserem Haus vorgenommen werden.

- Vermieter: Die Reservierung wird mit dem Vermieter DOMAINE DES CHARMILLES SRL vereinbart. Rue des Charmilles, 66 in 4950 Weismes (Mehrwertsteuer: BE0729571345)

- Annahme: Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen spätestens während des Online-Buchungsprozesses über das Elloha-Tool gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.

- Verkaufsmaterialien: Anzeigen, Fotos und Illustrationen werden nach bestem Wissen und Gewissen und ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt und sind nicht vertraglich bindend.

- Änderungen: Der Vermieter behält sich das Recht vor, offensichtliche inhaltliche oder preisliche Fehler in den bereitgestellten Informationen zu korrigieren.

OBJEKT

- Art des Vertrags: Dieser Vertrag stellt ausschließlich eine touristische und vorübergehende Vermietung dar.

- Rechtlicher Rahmen: Es kann unter keinen Umständen als gleichwertig mit einem Mietvertrag für einen Erst- oder Zweitwohnsitz angesehen werden.

- Service: Der Zweck besteht darin, einen Kurzzeit-Campingplatz zu den vom Kunden gewählten Terminen bereitzustellen.

- Nutzung: Der Mieter verpflichtet sich, die Einrichtungen gemäß seinem touristischen Zweck zu nutzen.

RESERVIERUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bestätigung: Die Reservierung gilt mit Erhalt des per E-Mail versandten elektronischen Buchungsbelegs als verbindlich.

Wahlverantwortung: Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die gewählten Dienstleistungen seinen Bedürfnissen entsprechen.

Preisgestaltung: Der Gesamtpreis beinhaltet Steuern, Gebühren und sonstige Abgaben. Die Zahlung erfolgt über das Online-System von Elloha. Eventuelle Zusatzkosten werden vor der Buchung deutlich angezeigt.

RESERVIERUNGSBESCHEINIGUNGDas Buchungssystem bestätigt den Eingang der Kundenreservierung umgehend per E-Mail. Die Bestätigungs-E-Mail enthält eine Zusammenfassung des Vertragsangebots, der gebuchten Leistungen, der Preise, der für den gewählten Tarif geltenden und vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen, des Reservierungsdatums sowie der Adresse des Betriebs, an die sich der Kunde bei Beschwerden wenden kann.

Widerrufsrecht und Stornierung
Widerrufsrecht: Gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches besteht für gebuchte Beherbergungsleistungen für ein bestimmtes Datum kein Widerrufsrecht. Es gelten jedoch die nachstehenden Sonderbedingungen:

Stornierung durch den Mieter: Es gelten die in der Buchungsbestätigung (Gutschein) angegebenen Bedingungen.

Stornierung durch den Vermieter: Im Falle einer Kündigung durch den Vermieter wird der Vertrag im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst und alle bereits geleisteten Zahlungen werden dem Mieter zurückerstattet.

Im Falle höherer Gewalt (oder behördlicher Maßnahmen): Für beide Parteien wird der Vertragsabschlusstermin durch einen Gutschein in gleicher Höhe auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Kommt innerhalb von 18 Monaten keine Einigung zustande, werden die gezahlten Beträge dem Mieter vollständig zurückerstattet.

Nichterscheinen: Erscheint der Kunde nicht innerhalb von 12 Stunden nach dem Anreisedatum, verfällt die Reservierung, der volle Betrag ist fällig und die Unterkunft wird freigegeben.

Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

BERUF UND LEBENSREGELN

Der Mieter verpflichtet sich, sich gegenüber den anderen Bewohnern und der Umwelt (Wildtiere, Pflanzen, Einrichtungen usw.) respektvoll zu verhalten. Er wird die Einrichtungen des Campingplatzes bestimmungsgemäß und umsichtig nutzen.

Verbot der Begründung eines Wohnsitzes: Es ist strengstens verboten, an der Adresse des Campingplatzes einen Wohnsitz oder einen ständigen Aufenthalt zu begründen.

Haustiere: Außer in den vom Vermieter bereitgestellten, ausgestatteten Zelten und Tiny Houses sind Haustiere auf dem Campingplatz unter der alleinigen Verantwortung des Mieters erlaubt. Der Mieter verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die Tiere keinen Lärm, keine Störungen und keine Gefahr für andere Gäste verursachen, sie unter Kontrolle zu halten und gegebenenfalls in Gemeinschaftsbereichen an der Leine zu führen, ihre Hinterlassenschaften unverzüglich zu entfernen und sicherzustellen, dass keine Schäden an den Einrichtungen oder Grünflächen entstehen. Jegliche durch ein Tier verursachte Schäden gehen zu Lasten des Mieters.

Ruhe und Frieden: Während des gesamten Tages wird Ruhe geschätzt, und zwischen 22:00 und 8:00 Uhr ist Stille erforderlich. Camping des Charmilles ist ein ruhiger Ort, an dem jeder Gast die Ruhe der anderen zum Wohle aller respektieren sollte. Partys (wie z. B. Studentenpartys, Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede, Tanzveranstaltungen usw.) sind verboten.

Zustandsbericht: Das Grundstück muss sauber und frei von jeglichem Abfall zurückgegeben werden.

Aufsichtspflicht für Minderjährige: Reservierungen sind ausschließlich Erwachsenen vorbehalten. Minderjährige ohne Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen haben keinen Zutritt zum Campingplatz. Bei Nichteinhaltung dieser Regel kann Ihnen der Zutritt verweigert oder Ihr Aufenthalt ohne Rückerstattung storniert werden. Bei Ankunft kann ein Ausweis verlangt werden.

HAFTUNG UND VERSICHERUNG

Haftung: Der Kunde haftet für alle Schäden, die von ihm selbst, seinen Begleitern oder seinen Tieren verursacht werden.

Versicherung: Der Kunde muss über eine Haftpflichtversicherung verfügen.

Haftungsausschluss: Domaine des Charmilles übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust persönlicher Gegenstände oder Schäden durch Unwetter. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO""). Die Daten werden zur Verwaltung Ihres Aufenthalts erhoben und können an technische Partner (z. B. Elloha, Zahlungsdienstleister) weitergegeben werden. Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Bank der Unterkunft zur Abwicklung des Buchungsvertrags übermittelt werden. Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die ein Datenschutzniveau gemäß den Grundsätzen der DSGVO gewährleisten. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten auch nutzen, um Ihnen per E-Mail Werbe- oder Geschäftsangebote zuzusenden. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen, zu berichtigen und zu löschen. Hierzu kann er sich per E-Mail an den Vermieter wenden.

Streitigkeiten und anwendbares Recht

Anwendbares Recht: Dieser Vertrag unterliegt belgischem Recht.

Beschwerden: Müssen innerhalb von 8 Tagen nach Ende des Aufenthalts schriftlich eingereicht werden. Entsprechende Belege müssen beigefügt werden.

Örtliche Zuständigkeit: Alle Streitigkeiten fallen ausschließlich in die Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Verviers.